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港铁表示，因应国家出入境管理局早前宣布延长特定回乡证的有效期，经与内地相关部门跟进，有关安排明日起生效，至今年12月31日。持有相关回乡证的乘客，可透过特定途径购买高铁香港段车票。

香港电台报导，港铁表示，相关乘客可透过12306官方网站及手机应用程式、指定代理，及香港西九龙站票务柜位，购买车票。